ご連絡・お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、各種フォームやメール、お電話でお気軽にお問い合わせ下さい。お問い合わせの際には、必ずお名前や(ご注文後の場合は)注文番号など詳細をお知らせ下さい。詳細がない場合は、回答にお時間がかかる場合があります。ご質問やお問い合わせなどは、こちらのメールフォームまたはお電話にてお問い合わせ下さい。ご注文フォームの備考欄などにご記入された場合はお答えできません。
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メールでのご連絡・お問い合わせ
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＜宛先＞payment@orangekoubou.com ＜件名＞入金完了の連絡 ＜本文＞【注文番号】【お名前】【その他】
- 注文番号とお名前を明記の上、受領証の画像(2MBぐらいまで)を添付してメールを送信してください。
- 弊社の方で受領証の確認ができましたら、マイページの入金状態を「入金済」に変更させていただきます。
- 受領証や入金明細を紛失された場合は、振込日・振込金額・振込名義を【その他】の欄に記入してください。（入金確認まで多少お時間がかかりますがご了承ください）
- このメールに受領証の画像以外のデータやURLを送信しないでください。こちらでは受領証以外は確認できません。
- 上記以外の内容はお問い合わせフォームで承ります。ご入金以外のご連絡(ご注文の内容・変更など)を記載されても、このメールでは対応できません。
「宅配搬入」で納品のお客様は、宅配搬入要項をお送りください。（「直接搬入」のお客様は不要です）
＜宛先＞info@orangekoubou.com ＜件名＞宅配搬入要項の連絡 ＜本文＞【注文番号】【お名前】【その他】
- 注文番号とお名前を明記の上、宅配要項の画像を添付してメールを送信してください。
- 荷物に添付する搬入票や荷札があれば、一緒に添付してください。
- ご注文時にスペース�發筌機璽�ル名が未記入の場合は、メール本文の【その他】の欄に記入してください。
- メール添付ではなく、原稿データと一緒にご入稿いただいても問題ありません。
お問い合わせの際には、必ずお名前や(ご注文後の場合は)注文番号など詳細をお知らせ下さい。詳細がない場合は、回答にお時間がかかる場合があります。
メールでのお問い合わせの際は、対応の遅れを防ぐため、必ずお名前や(ご注文後の場合は)注文番号など詳細をお知らせ下さい。詳細がない(URLのみなど)場合は、マルウェア感染を防ぐため、アクセスできません。
弊社からのメールへのご返信の場合は、引用返信をご利用下さい。
弊社からのメールへのご返信の場合は、引用返信をご利用下さい。
＜宛先＞info@orangekoubou.com ＜件名＞ホームページよりお問い合わせ ＜本文＞【注文番号(ご注文後の場合)】【お名前】【その他】
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